Bangkalan, Deras.id – Mahasiswa Sosiologi Universitas Trunojoyo Madura (UTM) berhasil membuat inovasi sistem pengaduan online. Sistem ini akan diaplikasikan pada alur birokrasi di desa Alang – Alang, Kecamatan Tragah, Kabupaten Bangkalan.
Inovasi ini digagas untuk mewujudkan Desa Alang- Alang sebagai smart cyber village.
Kepala Desa Alang- Alang Fahrus Rozi menjelaskan, sistem aplikasi ini tercipta atas kerja sama dengan Universitas Trunojoyo Madura (UTM) melalui program merdeka belajar.
“Kebetulan kami punya MoU dengan Prodi Sosiologi UTM untuk kerjasama mengembangan desa digital di Alang-Alang. Salah satunya bikin program sistem pengaduan masyarakat online,“ ujar Fahrur Rozi, Rabu (21/12/2022).
Terpisah, Dosen pembimbing Tim MBKM- KKNT Sosiologi UTM Alfan Biroli mengatakan bahwa melalui digitalisasi sistem diharapkan dapat memangkas proses konvensional dan administratif lainnya.
Secara teknis, Alfan menjelaskan bahwa sistem pengaduan masyarakat online ini masih berbentuk link yang akan ditautkan di dalam website Desa Alang-Alang. Website
Lebih lanjut, Alfan mengatakan bahwa program ini tidak lepas dari pembiayaan dari Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) UTM.
“Program MBKM-KKNT ini di-back up penuh oleh LPPM UTM, baik dari sisi pembiayaan maupun desain kerjasama dengan institusi mitra,” jelas pria asli Magelang tersebut.
Ke depan, Alfan berharap agar kemitraan dan kerjasama Prodi Sosiologi UTM dengan Desa Alang-Alang dapat terus berlanjut.
“Dalam konteks sistem pengaduan online ini, misalnya, kami berharap di masa depan bisa dikembangkan menjadi aplikasi android atau IOS. Sehingga lebih mudah diakses menggunakan handphone. Tidak perlu buka website terlebih dahulu,” pungkas pakar sosiologi pendidikan UTM ini.
Penulis: Niken Nur Khilatun Nikmah dan Siti Nur Alvina | Editor: Dian
