Jakarta, Deras.id – Anda para pengguna MacBook mungkin pernah mengalami kesulitan ketika meng-update macOS. Sebenarnya ada beberapa cara untuk mengatasi kendala seperti macet ketika proses update dan lain-lain.
Memperbarui macOS secara berkala merupakan cara terbaik untuk menjaga keamanan MacBook sambil memberi anda akses ke fitur perangkat lunak terbaru. Sayangnya, saat sedang meng-update macOS, beberapa orang mengalami masalah dalam prosesnya.
Salah satu masalah paling umum saat memperbarui macOS adalah kemacetan dan pembaruan tidak selesai. Ada beberapa hal yang menyebabkan macOS mengalami kemacetan selama pembaruan. Penyebab paling umum biasanya meliputi:
1. Masalah koneksi internet
2. Masalah dengan server Apple
3. Penyimpanan internal telah penuh
4. Kesalahan dengan SMC atau NVRAM
5. Kehabisan baterai.
Namun, anda tidak perlu khawatir. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat anda ikuti untuk memperbaiki masalah ini.
1. Nonaktifkan FileVault
FileVault ialah fitur keamanan yang dapat membantu mencegah akses tidak sah ke data di disk pengaktifan MacBook. Namun, terkadang ini dapat mengganggu proses pembaruan macOS karena mungkin memasuki loop di mana ia mencoba menerapkan enkripsi ke OS yang diperbarui.
Menonaktifkan FileVault mungkin membantu kelancaran saat memperbarui macOS:
• Ketuk logo Apple di bagian kanan atas layar.
• Arahkan ke System Preferences -> Security & Privacy -> FileVault.
• Pilih Turn Off FileVault.
2. Restart atau force restart
Restart atau force restart adalah solusi untuk banyak masalah pada laptop. Me-restart komputer akan membantu menghentikan proses yang salah dan memungkinkan proses penting macOS berjalan dengan benar dengan semua sumber daya yang dibutuhkan.
Untuk memulai ulang MacBook, klik logo Apple di kanan atas dan klik Restart. Jika MacBook mengalami hang dan tidak dapat di-restart, anda dapat melakukan force restart dengan menahan tombol power.
3. Periksa pengaturan internet dan jaringan
Proses pembaruan macOS memerlukan internet sehingga anda mungkin perlu memeriksa apakah terdapat masalah jaringan. Jika anda mencurigai adanya masalah pada internet, anda dapat me-restart router. Jika menggunakan kabel Ethernet, anda mungkin juga ingin memastikannya terpasang dengan benar. Lalu, jika menggunakan Wi-Fi pribadi, pertimbangkan untuk meningkatkan bandwidth dengan memutuskan sambungan perangkat yang tidak digunakan pada jaringan.
4. Hubungkan pengisi daya dan kosongkan ruang
Ada berbagai persyaratan yang harus dipenuhi agar pembaruan macOS selesai. Misalnya, kehilangan daya secara tiba-tiba dapat menyebabkan kerusakan data. Oleh sebab itu, jika baterai terlalu lemah, pembaruan mungkin macet hingga komputer tersambung ke pengisi daya.
Selain itu, pembaruan juga bisa menghabiskan banyak ruang di drive. Anda mungkin kehabisan ruang di MacBook sehingga menyebabkan pembaruan terhenti. Jika ini terjadi, kosongkan ruang di MacBook dengan menghapus file dan media lama atau menggunakan lebih banyak penyimpanan iCloud.
5. Boot ke Safe Mode
MacOS mungkin tidak dapat melanjutkan proses pembaruan karena program pihak ketiga atau ada komponen yang rusak. Safe Mode memungkinkan anda me-restart MacBook dan menghilangkan hambatan apapun yang mungkin mencegah anda memperbarui macOS. Cara masuk ke Safe Mode pada MacBook berbasis Intel:
• Matikan MacBook seperti biasa dan tunggu beberapa detik hingga kipas berhenti berputar. Lalu, nyalakan kembali dengan menekan tombol power, lalu segera tekan dan tahan tombol Shift hingga kamu melihat jendela login.
• Masuk ke MacBook anda.
• Pada bilah menu, anda akan melihat tulisan Safe Mode.
6. Atur ulang NVRAM
Non-Volatile Random-Access Memory (NVRAM) adalah sejumlah kecil memori yang didedikasikan untuk menyimpan pengaturan yang perlu diakses dengan cepat oleh macOS. Jika anda kesulitan memperbarui macOS, menghapus informasi kepanikan kernel mungkin akan membantu menyelesaikan masalah. Berikut langkah yang dapat anda lakukan untuk mengatur ulang NVRAM:
• Matikan komputer seperti biasa. Tunggu beberapa detik sampai hard disk dan kipas berhenti berputar.
• Tempatkan tangan pada tombol Command+Option+P+R, karena anda akan segera menggunakan tombol ini.
• Nyalakan MacBook. Segera setelah anda mendengar suara pengaktifan, tekan dan tahan tombol Command+Option+P+R.
• Lanjutkan menahan tombol ini hingga anda mendengar bunyi pengaktifan untuk kedua kalinya.
• Lepaskan tombol.
• Sekarang, NVRAM seharusnya sudah disetel ulang dan semoga dapat menginstal pembaruan tanpa masalah lebih lanjut.
7. Boot ke Recovery Mode
Jika pembaruan masih belum selesai, anda mungkin perlu memulai kembali dengan mengunduh salinan baru macOS. Ini mengharuskan anda untuk boot ke Recovery Mode. Berikut hal yang dapat anda lakukan:
• Matikan MacBook
• Nyalakan MacBook, tetapi segera tekan dan tahan tombol Command+R. MacBook akan memasuki Recovery Mode.
• Saat berada dalam Recovery Mode, klik simbol Wi-Fi di pojok kanan atas, dan pastikan anda terhubung ke jaringan yang cepat dan andal.
• Di popup yang muncul, pilih Reinstall macOS. Selanjutnya, anda tinggal mengikuti petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstal salinan baru macOS.
Pembaruan macOS dapat memakan waktu cukup lama, bahkan meskipun anda menggunakan jaringan internet yang cepat. Jadi, bersabarlah. Namun, jika anda curiga pembaruan macOS mengalami kemacetan, anda bisa menerapkan langkah di atas.
Namun jika cara di atas masih tidak berhasil, gunakan alternatif terakhir. Bawa MacBook anda ke Service Center (IBox) terdekat.
Penulis: Mas Ad I Editor: Apr
